智慧消防平臺(tái)智慧消防的定義在不斷的變化,首先我們要面向新需求,新需求主要是火災(zāi)防控“自動(dòng)化"、工作“規(guī)范化"、滅火救援指揮“智能化"、管理“精細(xì)化"。我們的抓手是什么,就是要有新技術(shù)。不能只用傳統(tǒng)的技術(shù),更多的要用新技術(shù)。新技術(shù)主要有物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)
一、智慧消防概述
今天主要與大家分享三個(gè)部分,智慧消防的概述、智慧消防建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目和智慧消防發(fā)展趨勢(shì)。首先是智慧消防概述,我們要明確智慧消防是一個(gè)什么樣的方向。
1、智慧消防的發(fā)展歷程
近年來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,大家都很關(guān)注智慧城市,智慧城市的理念逐漸確立起來。智慧消防大家也都知道是搭著智慧城市這班車,由城市的信息化發(fā)展延伸出智慧城市,zui后延伸出智慧消防。我們梳理了一下智慧消防的發(fā)展歷程,智慧消防的發(fā)展歷程與國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略相吻合。
2011年國(guó)家提出要加強(qiáng)城市的信息化建設(shè),2014年國(guó)家出臺(tái)智慧城市建設(shè)發(fā)展指導(dǎo)意見,同時(shí)選擇80個(gè)城市作為智慧城市建設(shè)的試點(diǎn)。2014年已經(jīng)明確城市要智慧化,2015年出臺(tái)了互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)綱領(lǐng),也就是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體經(jīng)濟(jì)這方面,以致我們提出了互聯(lián)網(wǎng)+消防。后面我們想了一下要不要叫互聯(lián)網(wǎng)+消防,我們想也跟著大形勢(shì)叫智慧消防。2015年沈陽所在部局消防科技成果展中提出了智慧消防整體框架設(shè)計(jì)。2017年年初,消防信息化結(jié)合新的技術(shù),比如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等,制定了十三五信息化總體規(guī)劃,這個(gè)總體規(guī)劃由沈陽所負(fù)責(zé)起草。更加重要的是,在座各位今天想要了解的10月10號(hào)發(fā)布的297號(hào)文件,就是關(guān)于全面推進(jìn)智慧消防建設(shè)的指導(dǎo)意見。這個(gè)指導(dǎo)意見主要是由局里組織起草的,我們所也有參加,還有消防隊(duì)相關(guān)技術(shù)人員參加,大家共同的智慧結(jié)合到一起。這個(gè)文件出來以后大家更加明確一個(gè)方向,我們以前說智慧消防,更多把社會(huì)化的火災(zāi)防控作為智慧消防,實(shí)際上智慧消防不只是防火還有滅火甚至還有隊(duì)管理,我們要把所有的消防工作變得智慧化、科技化、智能化。
2、智慧消防的概念
智慧消防的定義在不斷的變化,首先我們要面向新需求,新需求主要是火災(zāi)防控“自動(dòng)化”、工作“規(guī)范化”、滅火救援指揮“智能化”、管理“精細(xì)化”。我們的抓手是什么,就是要有新技術(shù)。不能只用傳統(tǒng)的技術(shù),更多的要用新技術(shù)。新技術(shù)主要有物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等。這相當(dāng)于我們用各種各樣的手段,把有用的數(shù)據(jù)和信息獲取之后發(fā)揮數(shù)據(jù)的價(jià)值,這種數(shù)據(jù)價(jià)值在消防工作中體現(xiàn)為全面感知、開放共享、預(yù)測(cè)預(yù)警、研判分析、指揮決策這幾個(gè)方面,并zui終實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。智慧消防的zui終目標(biāo)是我們能達(dá)到智慧感知、智慧防控、智慧指揮、智慧作戰(zhàn)、智慧、智慧管理。
3、智慧消防建設(shè)的基本原則
在297號(hào)文件里也明確了智慧消防建設(shè)的基本原則。剛才幾位也說到了,消防工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)和工作效能提升,zui終我們是要做到服務(wù)實(shí)戰(zhàn)、服務(wù)民生、便民利民、提高人民群眾的滿意度和獲得感。這里我要強(qiáng)調(diào)一下第五條:“突出警地融合”。警地融合是指把部屬消防科研所、大學(xué)、社會(huì)所有的科研力量、甚至在座的各位企業(yè)都融合到一起,我們共同推進(jìn)智慧消防建設(shè)。
二、智慧消防建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目
大家比較關(guān)心297號(hào)文件,我在這里重點(diǎn)介紹一下五大系統(tǒng)。
297號(hào)文件里提到了主要是利用無線傳感、射頻識(shí)別、視頻監(jiān)控、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)作為支撐條件,實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)階段比較明確的五個(gè)系統(tǒng)。大家不要誤解,以后智慧消防就只有這五大系統(tǒng)。以后隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,有些系統(tǒng)功能會(huì)不斷的完善,也會(huì)增加新的系統(tǒng)。這五大系統(tǒng)是目前比較明確的,他們分別是城市物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、基于“大數(shù)據(jù)”“一張圖”的實(shí)戰(zhàn)指揮平臺(tái)、高層住宅智能消防預(yù)警系統(tǒng)、數(shù)字化預(yù)案編制和管理應(yīng)用平臺(tái)、“智慧”社會(huì)消防安全管理系統(tǒng)。支持五個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行有三個(gè)條件:標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系、安全保障體系和運(yùn)行維護(hù)體系。出來文件之后大家也很困惑,標(biāo)準(zhǔn)要怎么辦,后面我會(huì)專門講一下標(biāo)準(zhǔn)怎么辦,我們現(xiàn)在很多標(biāo)準(zhǔn)也在不斷地進(jìn)行完善。下面我分別介紹一下這五大系統(tǒng)。
1、城市物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)
我先跟大家回顧一下物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的發(fā)展歷程。上世紀(jì)90年代,國(guó)外開始出現(xiàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)技術(shù),國(guó)內(nèi)我們所也一直在從事這方面研究。到本世紀(jì)初2005年是一個(gè)階段,我們完成了多信息火災(zāi)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究,主要是利用火災(zāi)報(bào)警控制器獲取信號(hào),實(shí)現(xiàn)多聯(lián)網(wǎng)用戶消防設(shè)施運(yùn)行和消防安全管理的多信息動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信息查詢。然后到“十一五”階段,我們開展了城市建筑消防設(shè)施遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)研究,制定了《城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》等系列標(biāo)準(zhǔn)。“十一五”期間,主要是針對(duì)建筑內(nèi)有源類消防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)傳輸。隨著技術(shù)的發(fā)展,到了“十二五”期間,也就是從2011年開始,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速,我們也適應(yīng)形勢(shì)開展了消防安全管理物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究。綜合利用RFID(射頻識(shí)別)、視頻耦合和圖像處理技術(shù),針對(duì)大量無數(shù)據(jù)接口無源類消防設(shè)施和非供電類、移動(dòng)消防設(shè)施開展?fàn)顟B(tài)識(shí)別與動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)研究,進(jìn)一步擴(kuò)大了消防設(shè)施的監(jiān)控范圍。
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大家看我們通過“十一五”、“十二五”兩個(gè)階段,用十年的時(shí)間,利用各種感知和數(shù)據(jù)采集的方式,對(duì)各種各樣的建筑消防設(shè)施和器材實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)測(cè)管理。比如zui基本的我們可以利用用戶傳輸裝置,我們還可以采用壓力傳感器對(duì)室外消防消防栓水壓進(jìn)行監(jiān)測(cè),用RFID標(biāo)簽對(duì)滅火器、防火門、消防水帶的在位狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。通過圖像識(shí)別技術(shù),我們可以實(shí)現(xiàn)消防通道監(jiān)測(cè),一是逃生問題,二是通道堵塞,一些雜物堆棄物易引發(fā)火災(zāi)。通過圖像識(shí)別技術(shù)還可以掌握建筑內(nèi)的人員分布情況,真正發(fā)生火災(zāi)時(shí),人員的逃出是一個(gè)很重要的問題??刂破鲄f(xié)議不同,這也是接下來我們要解決的地方。那么現(xiàn)有情況下實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)我們應(yīng)該怎么辦?以前我們可能在打印機(jī)上采協(xié)議,實(shí)際上還有一個(gè)方式,就是圖像識(shí)別。現(xiàn)在圖像識(shí)別已經(jīng)很精準(zhǔn)了,我們可以從控制器面板上把信息解讀出來。經(jīng)過多年的研究工作,我們可以采用各種技術(shù)手段采集我們需要的信息,而且采集的成本越來越低。那么進(jìn)入“十三五”階段,我們強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)功能不斷完善。“十三五”期間將綜合利用RFID(射頻識(shí)別)、無線傳感、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),依托有線、無線、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代通信手段,整合已有的各數(shù)據(jù)中心,不斷擴(kuò)大監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量,進(jìn)一步完善系統(tǒng)報(bào)警聯(lián)動(dòng)、設(shè)施巡檢、單位管理、消防監(jiān)督等功能。還有一個(gè)問題就是系統(tǒng)的可靠性、兼容性、安全性的問題,再有就是一定要對(duì)接市場(chǎng),成本要不斷的降低,這是一個(gè)核心問題。
現(xiàn)在提出的物聯(lián)網(wǎng)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)際上是發(fā)生了新變化,在基于監(jiān)測(cè)傳統(tǒng)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)及故障、報(bào)警信號(hào)的基礎(chǔ)上,利用圖像模式識(shí)別技術(shù)對(duì)火光及燃燒煙霧進(jìn)行圖像分析報(bào)警,也可以監(jiān)測(cè)室內(nèi)消火栓和自動(dòng)噴淋系統(tǒng)水壓、高位消防水箱和消防水池水位、消防供水管道閥門啟閉狀態(tài)、防火門開關(guān)狀態(tài),利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控安全出口和疏散通道等。還有一個(gè)在座的各位可能都已經(jīng)注意到,把用于防范電氣火災(zāi)高發(fā)的電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)接入進(jìn)來。一方面通過在線運(yùn)行監(jiān)測(cè)可以提高產(chǎn)品可靠性,另一方面通過遠(yuǎn)程可以為客戶提供更好的服務(wù)。電氣火災(zāi)現(xiàn)在可以做到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)漏電電流、線纜溫度等異常情況。此外還有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),要開發(fā)手機(jī)APP系統(tǒng)。各種信息通過手機(jī)APP傳到云端,可以傳給巡檢人員、滅火人員,傳給各個(gè)方面,這樣就可以動(dòng)態(tài)監(jiān)控、立體呈現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)單位消防安全狀態(tài)。新系統(tǒng)是要全面感知、深度共享、協(xié)同融合、高度智能。但是智能化的前提一定要保證其可用性和安全性。zui終我們要實(shí)現(xiàn)對(duì)想要監(jiān)控的設(shè)備監(jiān)控到位。另外文件中還提到了運(yùn)營(yíng)模式的改變。以政府為主導(dǎo),這可能是大家盼望已久的。對(duì)于政府以及各地消防部門來說,也是提供了一個(gè)有力抓手。申請(qǐng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投資建設(shè),單位免費(fèi)接入,每年安排運(yùn)行經(jīng)費(fèi)預(yù)算,不向單位收取運(yùn)行管理費(fèi)。這都充分體現(xiàn)出便民利民,提高人民滿意度。
2、基于“大數(shù)據(jù)”“一張圖”的實(shí)戰(zhàn)指揮平臺(tái)
剛才我們講過,“五大系統(tǒng)”實(shí)際上是三個(gè)防火,兩個(gè)滅火。第二個(gè)系統(tǒng)是基于“大數(shù)據(jù)”“一張圖”的實(shí)戰(zhàn)指揮平臺(tái)。可能有很多企業(yè)只做防火不做滅火,但是我們獲取的數(shù)據(jù)是將防火和滅火工作關(guān)聯(lián)在一起的?;?ldquo;大數(shù)據(jù)”“一張圖”的實(shí)戰(zhàn)指揮平臺(tái)是充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、地理信息等技術(shù),依托公網(wǎng)(消防信息網(wǎng)及指揮調(diào)度網(wǎng))、邊界接入平臺(tái)和公PGIS地圖,實(shí)現(xiàn)滅火救援的一張圖指揮、一張圖調(diào)度、一張圖分析、一張圖決策。這一張圖指的不是一張圖紙,是基于一張圖的理念,可以包含多個(gè)專題圖。一定要強(qiáng)調(diào)多個(gè)專題,這樣才能給指戰(zhàn)員提供一個(gè)很清晰的可視化展現(xiàn)。這張圖可以重點(diǎn)展現(xiàn)出高層、地下、城市綜合體等重點(diǎn)建筑,包括一些戰(zhàn)略能源設(shè)施,甚至在滅火過程中的現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)情、滅火救援力量及應(yīng)急聯(lián)動(dòng)資源。這些要素都要在一張圖上展示,給指揮員決策指揮提供參考依據(jù)。目前部局組織研發(fā)了局本級(jí)實(shí)戰(zhàn)指揮平臺(tái)。
數(shù)據(jù)一方面從原有的一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng)中來,“十一五”“十二五”期間積累了大量的數(shù)據(jù)。我們現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)是從何而來的呢。我們建立了兩大應(yīng)急通信體系,一個(gè)是針對(duì)城市重大災(zāi)害事故,一個(gè)是針對(duì)地質(zhì)性災(zāi)害事故,災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息通過該系統(tǒng)獲得。實(shí)戰(zhàn)指揮平臺(tái)要和國(guó)務(wù)員應(yīng)急指揮平臺(tái)和公部實(shí)戰(zhàn)指揮平臺(tái)對(duì)接。平臺(tái)主要具有四個(gè)功能,一個(gè)是戰(zhàn)備值守,一個(gè)是應(yīng)急指揮,一個(gè)是重大安保,一個(gè)是輔助決策。建設(shè)的目標(biāo)是災(zāi)情信息實(shí)時(shí)化、作戰(zhàn)對(duì)象精準(zhǔn)化、力量信息精確化、作戰(zhàn)指揮可視化。災(zāi)情信息實(shí)時(shí)化,通過城市重大災(zāi)害事故及地質(zhì)性災(zāi)害事故兩大應(yīng)急通信系統(tǒng),實(shí)時(shí)獲取災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)圖像、語音和數(shù)據(jù),掌握災(zāi)情動(dòng)態(tài)及發(fā)展態(tài)勢(shì)。作戰(zhàn)對(duì)象精準(zhǔn)化,逐級(jí)匯聚一體化消防業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)等數(shù)據(jù),關(guān)聯(lián)作戰(zhàn)對(duì)象的地理位置、概況、結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施和數(shù)字化預(yù)案,以及周邊道路、水源、重大危險(xiǎn)源等信息,為分析研判作戰(zhàn)對(duì)象提供立體式支撐。力量信息精確化,優(yōu)化基礎(chǔ)信息采集維護(hù)手段,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)消防隊(duì)站、多種形式消防隊(duì)伍、裝備器材、保障物資等信息上圖展示,為科學(xué)指揮和力量調(diào)度提供準(zhǔn)確信息參考。作戰(zhàn)指揮可視化,應(yīng)用位置定位、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)指揮終端等設(shè)備,掌握調(diào)動(dòng)力量所在位置、數(shù)量和狀態(tài),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)式信息推送、一鍵式力量調(diào)度和前后方信息交互。
3、高層住宅智能消防預(yù)警系統(tǒng)
這里大家可能要有疑問:為什么要針對(duì)高層,因?yàn)楝F(xiàn)在高層是火災(zāi)防控的一個(gè)難點(diǎn)熱點(diǎn)。比如英國(guó)倫敦火災(zāi),還有杭州保姆案。之前我們討論的都是公共建筑,那么住宅內(nèi)怎么辦。目前國(guó)內(nèi)沒有規(guī)范作為支撐,但是我們不能等著規(guī)定出來之后再做。所以我們提出高層住宅。為什么沒說是高層建筑,是因?yàn)楦邔咏ㄖ?guó)家有規(guī)范作為支撐。為什么在這個(gè)時(shí)代提出,就是結(jié)合智慧城市里的智慧用電用水用氣的管理。整合物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的監(jiān)控手段,包括建筑內(nèi)的一些視頻資源和各類監(jiān)控系統(tǒng),來建立智能的高層住宅消防預(yù)警體系。因?yàn)榧彝?nèi)不可能做太多的有線裝置。對(duì)于老舊的建筑,安裝獨(dú)立式火災(zāi)報(bào)警探測(cè)器、簡(jiǎn)易噴淋裝置、無線智能傳感設(shè)備。寬帶wifi可以作為傳輸方式,但是一旦火災(zāi)發(fā)生,線路被損害,就無法發(fā)揮作用了。我們提出一個(gè)基于窄帶物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高層住宅智能預(yù)警系統(tǒng),大家可以多關(guān)注下。窄帶物聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做萬物互聯(lián)的一個(gè)重要部分,我們現(xiàn)在就是用這張網(wǎng),把信息通過窄帶物聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)揭粋€(gè)預(yù)警云平臺(tái)上。云平臺(tái)再將信息發(fā)送給業(yè)主、小區(qū)物業(yè)、監(jiān)管部門等各個(gè)方面。
4、數(shù)字化預(yù)案編制和管理應(yīng)用平臺(tái)
第四個(gè)系統(tǒng)是數(shù)字化預(yù)案編制和管理應(yīng)用平臺(tái)。我們采用實(shí)景仿真、三維動(dòng)態(tài)、模型處理等技術(shù),綜合運(yùn)用圖文聲像等要素,優(yōu)化完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集和處理手段,編制“一高一低一大一化”典型事故場(chǎng)景的預(yù)案樣例,統(tǒng)一了滅火救援?dāng)?shù)字化預(yù)案模板,研發(fā)數(shù)字化預(yù)案管理系統(tǒng),與實(shí)戰(zhàn)指揮平臺(tái)融合銜接。“一高一低一大一化”四類模式預(yù)案的完成,為各地?cái)?shù)字化預(yù)案的編制確定了標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字化預(yù)案解決了前面一張圖的問題。那這樣的數(shù)字化預(yù)案可以做到什么??梢宰龅绞虑熬幹乒芾?、事中調(diào)用響應(yīng)和事后評(píng)估管理,為開展滅火救援模擬演練訓(xùn)練和有效組織滅火救援提供有力保障。
數(shù)字化預(yù)案建設(shè)有三個(gè)目標(biāo),一是要素展示動(dòng)態(tài)演變,能夠通過全景、三維建模等方式展示滅火救援要素,動(dòng)態(tài)展現(xiàn)災(zāi)情演變或作戰(zhàn)效能。二是數(shù)據(jù)交換輔助指揮,預(yù)案管理應(yīng)用平臺(tái)與119接警調(diào)度系統(tǒng)、“六熟悉”管理系統(tǒng)和實(shí)戰(zhàn)指揮平臺(tái)進(jìn)行融合、雙向互通,在現(xiàn)場(chǎng)可實(shí)現(xiàn)力量查詢、地理信息測(cè)量、作戰(zhàn)部署標(biāo)繪、輔助單兵定位等功能,輔助指揮員開展計(jì)劃指揮和臨機(jī)指揮。三是熟悉演練數(shù)字推演,在室內(nèi)開展熟悉演練、戰(zhàn)例復(fù)盤、作戰(zhàn)指揮推演、三維場(chǎng)景展示,輔助指戰(zhàn)員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。可能在座的各位不了解,我們制作的數(shù)字化預(yù)案既有建筑的基本信息,也包括建筑內(nèi)的固定消防設(shè)施信息和技戰(zhàn)術(shù)推演。平時(shí)可以調(diào)用它熟悉建筑、熟悉建筑內(nèi)消防設(shè)施,熟悉技戰(zhàn)術(shù),演練訓(xùn)練十分方便。
5、“智慧”社會(huì)消防安全管理系統(tǒng)
下面簡(jiǎn)單介紹一下第五部分“智慧”社會(huì)消防安全管理系統(tǒng)。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是各地要把智慧消防納入智慧城市的建設(shè)中。納入智慧城市之后,我們要注意一點(diǎn)就是數(shù)據(jù)的縱向貫通,橫向交換,zui終各行業(yè)實(shí)現(xiàn)共治共享。要把智慧消防納入智慧城市建設(shè)中,要構(gòu)建一個(gè)社會(huì)單位和監(jiān)督管理部門,包括行業(yè)部門,基層組織與社會(huì)民眾融合到一起的共治共享的消防安全體系,要形成一個(gè)環(huán)狀,不是單打獨(dú)斗的概念。那么我們?cè)谶@里思考的一個(gè)問題就是如何去創(chuàng)新社會(huì)消防安全治理。主要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),把消防管理行為網(wǎng)絡(luò)化,所有包括巡查巡檢的一些數(shù)據(jù)都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,加強(qiáng)社會(huì)單位內(nèi)部的消防安全管理。要構(gòu)建統(tǒng)一組織、全面覆蓋、綜合監(jiān)管的消防安全網(wǎng)格化管理平臺(tái),推動(dòng)消防工作向基層延伸。要強(qiáng)化為社會(huì)公眾提供消防安全服務(wù),拓展社會(huì)公眾消防安全服務(wù)平臺(tái)功能,主要是簡(jiǎn)化優(yōu)化服務(wù),提高辦事效率。建立一個(gè)消防安全誠(chéng)信平臺(tái),將消防不良行為納入“黑名單”。